Hoy me ha llamado la atención la página de H&M. Me ha gustado el nuevo modelo de fidelización-marketing que están asumiendo con unos resultados que realmente funcionan. En la página podemos ver los modelos que van a incorporar en algunas de sus tiendas, a unos precios realmente buenos, y sobre todo informando del día en el que puedes tenerlos disponibles, y digo el día, porque como llegues un poco más tarde dichos modelos se han agotado. Echo de menos el poder ver un detalle de las prendas más exhaustivo como Mango pero a cambio ofrece envíos de sms gratuitos como recordatorio (todavía no lo he probado pero seguro que funciona).
A pesar de no seguir especialmente la moda, si que me gusta el concepto que Inditex está manteniendo en sus tiendas: introducir en sus tiendas diferentes modelos, y según las prendas que se vendan lanzar sus máquinas de producción en la dirección correcta. A Inditex esta política le beneficia doblemente:
1) El principal beneficio que en todas las escuelas de economía siempre se ha comentado es la capacidad de flexibilizarse y ofrecer lo que el cliente realmente está demandando en cada temporada.
2) Además la percepción que como cliente yo siempre he recibido es la sensación de estar en una tienda viviente, donde cada viernes me encontraba con modelos diferentes, y lo que casi me obligaba a acercarme por si habían traído justo lo que yo estaba buscando.
Desde aquí me gustaría hacer un llamamiento al Sr. Ortega, para que se apunte la idea de H&M, ya que nos ahorraría a unos paseos en balde (esto posiblemente no le convenga) pero a otros los convencerían para que se acercaran a la tienda
A pesar de no seguir especialmente la moda, si que me gusta el concepto que Inditex está manteniendo en sus tiendas: introducir en sus tiendas diferentes modelos, y según las prendas que se vendan lanzar sus máquinas de producción en la dirección correcta. A Inditex esta política le beneficia doblemente:
1) El principal beneficio que en todas las escuelas de economía siempre se ha comentado es la capacidad de flexibilizarse y ofrecer lo que el cliente realmente está demandando en cada temporada.
2) Además la percepción que como cliente yo siempre he recibido es la sensación de estar en una tienda viviente, donde cada viernes me encontraba con modelos diferentes, y lo que casi me obligaba a acercarme por si habían traído justo lo que yo estaba buscando.
Desde aquí me gustaría hacer un llamamiento al Sr. Ortega, para que se apunte la idea de H&M, ya que nos ahorraría a unos paseos en balde (esto posiblemente no le convenga) pero a otros los convencerían para que se acercaran a la tienda
